(502) 2369-8718 - (502) 2369-2557

Workshops

Nuestra Metodología Teórica-Práctica, permite llevar el conocimiento a la ejecución de forma inmediata!

Descripción: Este es un Workshop diseñado para que los participantes cambien la forma de ver el Servicio al Cliente. Por medio de vivencias y reflexiones generarán una convicción que logrará que ¨Quieran¨ mejorar el servicio que brindan al cliente en la actualidad. Comprenderán que la relación y la construcción de puentes emocionales es la mejor manera de generar clientes satisfechos, y los clientes satisfechos son sinónimo de mejores resultados.
Aprenderán competencias, conversaciones emocionales que les permitirán desarrollar un servicio al cliente excepcional.
OBJETIVO
Que cada participante pueda aprender y aplicar el concepto del Arte de Servir, transformando su manera de escuchar, pensar, decir y actuar, para crear valor y generar experiencias positivas a sus clientes internos y externos.
Es Impartido por:

Ing. Javier Lobo, Coach asociado de Business Innovation Group.
Lugar y Fecha:
Hotel Holiday Inn. Martes 26 de febrero del 2019
Inversión:
Q. 1,225.00
Precios Especiales a grupos.
Aceptamos pagos con Todas las Tarjetas de Crédito. Visa Cuotas y Cuotas Credomatic.
Dirigido a:
Jefes y Gerentes de Servicio al Cliente ● Personal de Atención al Cliente ● Gerentes de Área ● Personal Operativo ● Dueños de negocios ● Organizaciones que quieran estandarizar servicio de calidad ● Personal de contacto directo o indirecto con el público ● Ejecutivos de alta dirección
Incluye:
Diploma por participación- Coffee break, Material de apoyo y Tarifa especial de parqueo.
About Project:

Workshop El ABC de las Finanzas, Finanzas Básicas para no Financieros

¿Deseas más Información?

¿Estás interesado en el Workshop Servicio al Cliente, El Arte de Servir y Fidelizar?

¡Envíanos tus datos!

Nombre y Apellido*

Correo Electronico*

No. de Celular*

Empresa*

Mensaje